PREGUNTAS FRECUENTES

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El personal de POLYLEPIS TRIP & ADVENTURE puede modificar parcial o totalmente el programa cuando considere que se encuentra en riesgo la salud, la integridad física o psicológica de uno o más integrantes del grupo, como así también cuando las condiciones climáticas de seguridad o de otro orden lo requieran. En este caso NO se reintegrará a los clientes el valor abonado por la actividad.

POLYLEPIS se reserva el derecho de cancelar la salida cuando el número de inscriptos no llegue al mínimo informado. Pudiendo el pasajero optar por participar en la próxima actividad con los plazos disponibles o la devolución del 100% del importe abonado, no correspondiéndole ningún otro reintegro o indemnización por causa alguna.

Una vez confirmada y señada la reserva, la misma sufrirá las siguientes retenciones en caso de desistimiento por parte del cliente:

Más de 7 días previo a la actividad 0% de retención

Menos de 7 días y hasta 48 hs previas a la salida 50% de retención

Menos de 48 hs o “No Show” 100% de retención

Cada situación será analizada individualmente por la empresa. El porcentaje retenido está calculado en base al valor final del programa.

Nuestros guías se encuentran habilitados por la Agencia Córdoba Turismo – Gobierno de la Provincia de Córdoba. Ley 8801 de turismo alternativo.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Una vez confirmada y señada la reserva, la misma sufrirá las siguientes retenciones en caso de desistimiento por parte del cliente:

Más de 7 días previo a la actividad 0% de retención

Menos de 7 días y hasta 48 hs previas a la salida 50% de retención

Menos de 48 hs o “No Show” 100% de retención

Cada situación será analizada individualmente por la empresa. El porcentaje retenido está calculado en base al valor final del programa.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

POLYLEPIS se reserva el derecho de cancelar la salida cuando el número de inscriptos no llegue al mínimo informado. Pudiendo el pasajero optar por participar en la próxima actividad con los plazos disponibles o la devolución del 100% del importe abonado, no correspondiéndole ningún otro reintegro o indemnización por causa alguna.

El personal de POLYLEPIS Trip & Adventure puede modificar parcial o totalmente el programa cuando considere que se encuentra en riesgo la salud, la integridad física o psicológica de uno o más integrantes del grupo, como así también cuando las condiciones climáticas de seguridad o de otro orden lo requieran. En este caso NO se reintegrará a los clientes el valor abonado por la actividad.

Equipo personal requerido

  • Mochila para trekking
  • Bolsa de dormir
  • Botas o zapatillas deportivas o de trekking
  • Linterna
  • Lentes con protección UV
  • 2 pares de medias de trekking
  • Un par de guantes de polar
  • Campera impermeable
  • Remeras manga corta, chomba o camiseta manga larga de secado rápido
  • Buzo polar 100 o micropolar
  • 1 bolsa de consorcio
  • Capa de lluvia
  • Filtro solar factor 30 o superior
  • Elementos de higiene (toallitas húmedas, pasta dental, toalla chica, etc.)
  • Medicamentos (únicamente recetados)
  • Cámara fotográfica
  • Documentos
  • Utensilios (plato, vaso o jarro térmico, cubiertos)

Éstas son nuestras recomendaciones para la realización de actividades al aire libre en el marco de la pandemia del COVID-19

● Si tiene alguno de los síntomas de COVID-19, si está o ha estado en contacto en los últimos 14 días con alguna persona diagnosticada con COVID-19, por favor, abstenerse de participar en la actividad. Sea responsable.
● Lavarse las manos o desinfectarlas al comienzo y al final de la actividad y siempre que sea posible durante la actividad, con agua y jabón o gel o espray desinfectante biodegradable. *antes de comer y beber, antes y después del baño.
● No intente comunicarse mientras estornuda o tose.
● Si tiene que estornudar o toser hágalo con un pañuelo o frente a la parte interna de su codo.
● Manténgase atento/a durante la marcha para adaptar el ritmo de progresión y las paradas con respecto al resto del grupo y poder mantener así la distancia de seguridad en todo momento.
● Evite tocarse la boca, la nariz y los ojos con las manos.
● Evite llevarse el material a la boca (morder la cuerda, sujetar cintas o cordines con la boca, etc.).
● Tenga siempre a mano y preparada la mascarilla para el caso de tener que compartir espacios pequeños con otras personas (reuniones, descuelgues en el caso de la escalada, etc.).
● No comparta cremas protectoras o protector labial.
● No intercambie alimentos ni bebidas con el resto del grupo.
● No comparta cubiertos, platos, vasos, ni beba de la misma botella.
● Siga las instrucciones de su guía en todo momento.
● Sea respetuoso y tolerante con sus compañeros u otras personas en la montaña para lograr un disfrute pleno de la actividad.

En el marco de la pandemia de COVID-19 sumamos estos elementos para adicionar a tu kit de higiene personal.
  • Jabón
  • Alcohol en Gel
  • Pañuelos descartables
  • Toalla
  • 2 barbijos o Tapaboca (el cuello multifunción puede servir de tapaboca )
  • Bolsa de uso personal para residuos

Equipo personal requerido

  • Mochila para trekking
  • Botas o zapatillas deportivas o de trekking
  • Linterna
  • Lentes con protección UV
  • Un par de guantes de polar
  • Campera impermeable
  • Remera manga corta, chomba o camiseta manga larga de secado rápido
  • Buzo polar 100 o micropolar
  • 1 bolsa de consorcio
  • Capa de lluvia
  • Filtro solar factor 30 o superior
  • Elementos de higiene personal
  • Medicamentos (únicamente recetados)
  • Cámara fotográfica
  • Documentos
  • 2 Barbijos

Listado de Equipo Personal

Primera Capa. Interior

  • Calza Térmica
  • Camiseta Térmica

Segunda Capa. Intermedia

  • Pantalón de Trekking
  • Buzo Polar (Ideal 2, depende de la campera de abrigo)
  • Campera de Abrigo (Ideal Pluma ó relleno sintético)
  • Medias Térmicas (2 pares)
  • Buff o Cuello Polar
  • Gorra de Sol
  • Gorro de Abrigo

Tercer Capa. Exterior

  • Campera Impermeable
  • Cubre pantalón Impermeable ó de ski
  • Guantes tipo Esquí

Calzado

  • Botas de Trekking (No a estrenar. Adecuadas para Nieve y Hielo)
  • Calzado Liviano para Campamento (Crocs, Sandalias, etc.)

Equipo General

  • Mochila de 60 Lts (Mínimo)
  • Bolsa de Dormir (Recomendable – 10 Cº confort)
  • Colchoneta Aislante
  • Anteojos de Sol con protección UV
  • Linterna Frontal con pilas de repuesto
  • Recipientes para Agua (2 Lts)
  • Protector Solar
  • Medicamentos Personales
  • Higiene Personal
  • Bastones de Trekking (2)

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